AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen der AQUA TECK – HJK management GmbH
(Stand 01.12.2022)
Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von AQUA TECK – HJK management GmbH (nachfolgend AQUA TECK) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher im Sinne der folgenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
HJK management GmbH
Gutenberger Str. 15
73252 Lenningen
Handelsregister Stuttgart HRB 778483
AQUA TECK ist eine eingetragene Marke der HJK management GmbH.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Buttons [Kaufen/kostenpflichtig bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
Preise und Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versand- und Verpackungskosten, die Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt werden.
Bilder, Videos und Produktbeschreibungen, ergänzende Anweisungen bei Bestellungen
Die auf den Produktseiten enthaltenen Bilder und Videos dienen der allgemeinen Information über die angebotene Tierart bzw. das betreffende Produkt. Die veräußerten Tiere können hinsichtlich Form, Färbung und Größe von den in den Bildern und Videos gezeigten Tieren abweichen. Gleiches gilt für Produkte (Zubehör, Dekoration, etc.), insbesondere Naturprodukte.
Die Liefergrößenangaben bei Tieren beschreiben die übliche Bandbreite bei der angebotenen Tierart und dienen der groben Orientierung. Bei der Lieferung von Tieren sind Unter- und Überschreitungen hinsichtlich der tatsächlichen Liefergröße möglich.
Wir sind bemüht, im Rahmen des Bestellvorgangs genannte Kundenwünsche hinsichtlich Geschlechterauswahl, etc. zu erfüllen. Sollte dies aufgrund z.B. aufgrund der Alters der Tiere, etc. nicht möglich sein, erfolgt die Tierauswahl nach unserem Ermessen. In keinem Fall kann die Geschlechterauswahl garantiert werden.
Lieferung
Die Lieferbedingungen sowie Lieferzeiten bzw. Termine finden sich unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot
Der Lebendtierversand muss gesondert bei einem zertifiziertem Express Versandunternehmen gezielt organisiert werden. Daher können in diesem Fall Stornierungen nur bis spätestens 48h vor dem geplanten Zustelltermin akzeptiert werden. Für alle Anfragen nach diesem Zeitraum ist keine Stornierung mehr möglich.
Beim Verbrauchsgüterkauf trägt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Anbieter das Transportrisiko. Ist der Käufer Unternehmer, geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.
Die Anlieferung von Lebendtieren zum vom Kunden gewählten Wunschtermin erfolgt jeweils vormittags üblicherweise in der Zeit von 8-12 Uhr, in manchen Fällen auch früher oder später (Verkehrslage, etc.). Die Übergabe muss persönlich erfolgen, d.h. es ist kein Abstellen des Paketes o.ä. erlaubt. Eine persönliche Abgabe beim Nachbar ist möglich, wenn an der Ablieferadresse ein entsprechender gut leserlicher schriftlicher Hinweis angebracht ist. Kosten für erneute Zustellungen werden dem Kunden in Rechnung gestellt.
Hat der Kunde die Unzustellbarkeit einer Sendung zu vertreten, so hat er die dadurch entstehenden Mehrkosten zu tragen. Erneute Anfahrten bei Lebendtierversendungen werden pauschal mit 49,00 €, bei Frostfutterversendungen mit 25,00 € in Rechnung gestellt. Sendungen gelten als unzustellbar, wenn keine empfangsberechtigte Person angetroffen wird und die Abholfrist fruchtlos verstrichen ist, die Annahme durch den Empfänger oder Empfangsbevollmächtigten verweigert wird oder der Empfänger unter der von ihm angegebenen Adresse nicht ermittelt werden kann.
Sollten zum Zeitpunkt der Auslieferung nicht mehr alle vom Kunden bestellen Produkte verfügbar sein, ist der Verkäufer berechtigt, die verfügbare Menge auszuliefern (z.B. aufgrund von Bestanddifferenzen bei Lebendtieren), insoweit mindestens 50% des Bestellwerts ausgeliefert werden können. Über den Differenzbetrag erfolgt eine Gutschrift durch AQUA TECK.
Gesetzliches Mängelhaftungsrecht
Bei Verträgen mit Verbrauchern über die Lieferung von Neuware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Abweichend von den gesetzlichen Vorschriften gilt bei Verträgen mit Unternehmern über die Lieferung von Neuware eine Gewährleistungsfrist von einem Jahr ab Übergabe an den Käufer. Die Rechte des Unternehmers aus den §§ 478, 479 BGB bleiben hiervon unberührt.
Liegt ein Mangel vor, der von uns zu vertreten ist, so sind wir nach unserem Ermessen zur Herabsetzung des Kaufpreises oder zur Ersatzlieferung befugt.
Mängelrüge
Wir versenden grundsätzlich nur augenscheinlich gesunde Fische, welche äußerlich keine erkennbaren Krankheitsanzeichen besitzen. Das Ausbrechen der Weißpünktchenkrankheit (Ichthyophthirius multifiliis) stellt keinen Reklamationsgrund dar. Diese Krankheit ist eine Stresskrankheit, die insbesondere beim Mischen alter und neuer Fischbestände entstehen kann. Beobachten Sie Ihre Fische in den ersten Tagen nach dem Einsetzen gut, so können Sie im Falle eines Ausbruchs der Weißpünktchenkrankheit handeln und Verluste vermeiden.
Vor dem Einsetzen der Tiere in das Zielaquarium raten wir grundsätzlich die mindestens zweiwöchige Eingewöhnung in einem Quarantänebecken an. Bei Diskusfischen, Skalaren, Buntbarscharten und L-Wels-Arten setzen wir dies voraus.
Trotz sorgfältiger Tierauswahl und sicherer Verpackung kommt es in ganz seltenen Fällen zu Ausfällen bei versendeten Tieren.
Damit wir hier schnell und unkompliziert für Ausgleich oder Ersatz sorgen können, bitten wir Sie hierbei um folgende Vorgehensweise: Bitte informieren Sie uns am Anliefertag, spätestens jedoch am Folgetag per eMail oder WhatsApp über Art und Anzahl der betroffenen Tiere und dokumentieren dies zusätzlich mit Fotos, die Sie bitte der Nachricht beifügen. Sollten mehrere Tiere einer Art tot angekommen sein, sind diese auf einem Foto zu dokumentieren. Da wir tot angekommene Tiere ggf. durch unseren Veterinärarzt untersuchen lassen, sind diese erst nach Freigabe durch uns zu entsorgen. Die Aufbewahrung erfolgt vorzugsweise verschlossen im Kühlschrank.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir spätere oder nicht dokumentierte Reklamationen nicht berücksichtigen können. Gleiches gilt, sollten die Tiere vor unserer Freigabe entsorgt worden sein.
Zahlung
Der Kunde kann zwischen mehreren Zahlungsarten auswählen. Diese werden auf einer entsprechend verlinkten Unterseite aufgeführt und zur Auswahl im Bestellvorgang angezeigt. Sofern für bestimmte Zahlungsarten zusätzliche Kosten anfallen, werden diese auf der entsprechend verlinkten Unterseite detailliert aufgeführt.
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
Streitbeilegung
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten geschaffen. Die Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen. Nähere Informationen sind unter dem folgenden Link verfügbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir weder bereit noch verpflichtet.
Gerichtsstand, Anwendbares Recht
Die über diesen Onlineshop geschlossenen Kaufverträge mit Unternehmern unterliegen dem materiellen Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Streitigkeiten zu Verträgen, die über diesen Onlineshop geschlossenen worden sind, gilt der Gerichtsstand als vereinbart, in dessen Bezirk der Anbieter seinen Sitz hat, wenn der Käufer Unternehmer.
Salvatorische Klausel
Ist eine der vorstehenden Bestimmungen aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, Vorschriften oder Gesetzesänderungen ganz oder teilweise unwirksam, bleiben alle anderen Bestimmungen hiervon unberührt und gelten weiterhin in vollem Umfang.
Hinweis zur Entsorgung von Batterien/Akkus
Sofern Batterien bzw. Akkus im Lieferumfang enthalten sind, ist folgender Hinweis zu beachten: Verbrauchte Batterien und Akkus dürfen nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Verbrauchte Batterien und Akkus sind per Gesetz ausschließlich über den Handel oder die speziell dafür eingerichteten Sammelstellen zu entsorgen. Handel und Hersteller sind gesetzlich verpflichtet, die Batterien und Akkus unentgeltlich zurückzunehmen und ordnungsgemäß zu verwerten oder als Sondermüll zu beseitigen. Der Kunde kann also verbrauchte Batterien und Akkus in einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort oder an den Anbieter unentgeltlich zurückgeben bzw. zurücksenden.
Batterien und Akkus sind mit einer durchgestrichenen Mülltonne versehen. Bei Batterien, die mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber, mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium oder mehr als 0,004 Masseprozent Blei enthalten, ist das jeweilige chemische Symbol (Hg (Quecksilber), Cd (Cadmium) oder Pb (Blei) unter dem Symbol der Mülltonne aufgeführt.